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 学校法人東京女子医科大学 特例子会社

TEL 03-5155-1095

東京都新宿区若松町10-2東京女子医科大学健保会館1階

ハートサービスの挑戦

キャスト対談 第27弾

支援員 大関 治夫 様 × キャスト O さん




大:Oさんは入社して、
  どのくらい経ちましたか?

O :4ヵ月経ちました。

大:これまでどのような業務をしてきましたか?

O :車椅子の点検や薬剤部のバーコード読み取り、
  機密文書廃棄箱の収集運搬、
  会議室の清掃、PDFスキャン、辞令チェック……

大:辞令チェック?
  どのような業務でしょうか?

O :人事部からの業務で、
  採用願などの情報が
  パソコンのデータで正しく入力されているかを
  確認しています。

大:いろいろな業務があるのですね。
  4ヵ月経って慣れましたか?

O :はい、慣れました。
  1ヵ月くらいで大体の業務に慣れました。

大:それはすごいですね。
  うまくいかない時は無かったですか?

O :どの業務も大体できるようになったのですが、
  時間がなくて焦ってしまい、
  ミスをしてしまうことがありますので、
  直さないといけないと思います。

大:指導員さんへの報告や
  相談はできていますか?

O :はい、そういう時は指導員さんに報告して、
  助けてもらっています。

大:仕事は順調に進んできたと思いますが、
  今の感想を聞かせてもらえますか?

 O :仕事自体も楽しいですし、
   最近は仲間と話をする機会が増えたので
   会社に来ることが楽しいと思っています。
 
 大:キャストの仲間とは
   どのような話をするのですか?
 
 O :仕事に関する話もありますし、
   それ以外の他愛ない話もしています。

大:そうなのですね。
  それではちょっと切り口変えて、
  Oさんは暖かいところの出身でしたよね。
  東京の冬は寒かったですか?

O :東京は寒いですが、
  以前とそんなに変わりません。

大:体調を崩したりはしませんでしたか?

O :一回風邪を引いて辛い時がありましたが、
  仕事は休まないで済みました。

大:それは良かったですね。

O :仕事はこれまで一度も休んでいません。

大:O さんは「仕事は休むべきではない」と言っていましたが、
  実践できているのですね。
  立派だと思います。先ほど、
  さまざまな業務に取り組んでいると教えてくれましたが、
  Oさんが好きな業務は何でしょうか?

O :好きというか、
  得意なのは封筒の宛名シール貼りです。
  慣れてきて早く綺麗に貼れるようになって楽しいなと思います。
  あと僕は車椅子点検の担当なのですが、
  最初は難しくて苦手だと思っていたのですが、
  やり方もわかって汚れが取れるようになり、
  気持ちが良いなと思います。
  最近は車椅子点検も楽しいと思うようになりました。

大:車椅子を綺麗にしておくことの意味は、
  どのように考えていますか?

O :患者さんが使うもので、
  汚いとあまり気分は良くないと思います。
  僕たちが綺麗にすることで、
  気持ちよく使ってもらえると思うと
  嬉しいなと思います。

大:その通りだと思います。
  宛名シール貼りもそうだと思いますが、
  黙々とやる業務が得意なのかな?

O :うーん……自分では良くわかりません。

大:では逆に苦手な業務はありますか?

O :うーん……特にないですね。

大:では、最後にこれからの抱負について聞いてみたいのですが、
  まず聞きたいのが、
  これからもジェイ・アイ ハートサービスでの
  仕事を続けたいと思いますか?

O :今の所は、ずっと続けたいと考えています。

大:仕事を続けるにあたって、
  どういうことに注意したら良いと思いますか?


 O :やはり、焦り過ぎてミスをしてしまうことがあるので、
   ミスを無くしていかないといけないと思っています。
   また、自分はコミュニケーションが苦手なので、
   指導員の方やキャストの方とも、
   もっと取れるようにしたいと思います。


大:人とコミュニケーションを取るのが苦手と前から言っていましたが、
  今は仲間もいるようだし、
  以前よりは苦手意識が少なくなってきましたか?

O :そうなのですが、まだ話をしたことがない人もいます。
  そういう人とも、
  少しずつ話ができるようになりたいと思います。

大:いろいろな人とどんどん話をしていくと、
  自分がこの会社の一員だという一体感や愛社精神も出てきて、
  仕事ももっと楽しくなると思います。
  苦手だとは思いますが、努力するようにしていきましょうね。

O :わかりました。

大:健康でいることが大前提ですから、
  体には気を付けて、
  引き続きがんばってください。
  本日はお疲れ様でした。

O :ありがとうございました。


〔協力〕
足立区障がい福祉センターあしすと

東京女子医科大学大学ニュース 2016年6月第759号より

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