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 学校法人東京女子医科大学 特例子会社

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東京都新宿区若松町10-2東京女子医科大学健保会館1階

ハートサービスの挑戦

キャスト対談 第26弾

支援員 森 絵梨菜 様 × キャスト O さん



森 絵梨菜。
足立区障がい福祉センターあしすと所属。

森:Oさんは昨年12月に入社して、
  どのくらい経ちましたか?

O :12、1、2……5カ月経ちました。

森:今までどのような業務をされましたか?

O :出張願の入力やメールボックスの仕分け、
  封筒など院内在庫品の搬送などしています。
  今日やっていたのは搬送の準備作業で、
  梱包をしていました。

森:この3つがOさんの主な業務なのですね。
  仕事には慣れましたか?

O :私は比較的早めに慣れました。

森:それは良かったです。
  得意な業務は何でしょうか?

O :そうですね。
  昨日「葉拭き」(※注)という業務を
  東医療センターに行ってしました。

森:はふき?

O :はい。葉っぱを拭くことです。
  最初に比べたら上手くなったと言われました。

森:葉っぱを拭くのですか。
  何の為にするのでしょう?

O :うーん。何の為にするのかは分かりません。
  東医療センターに車で行って、
  そちらの業務で「葉拭き」があります。

森:そうなのですね。
  どの位の頻度で行う業務でしょうか?

O :自分だけではなく、
  他のユニットのキャストも行くので、
  自分がやるのは2週間に1回くらいです。

森:他に得意な業務はありますか?
  好きな業務でも良いですよ。

 O :パソコン入力の業務は好きです。
 
 森:パソコン業務は
   どのくらいの頻度で行うのですか?
 
 O :出張願の数によるのですが、
   多い時は結構な時間を掛けてやりますが、
   やらない日もあります。

森:では、逆に苦手な業務はありますか?

O :台車を使って移動することがあるのですが、
  その時の移動の仕方が苦手です。

森:実習の時にも行っていましたよね。
  あちらの事務所……
  今は「新事務所」とは言わないのでしたっけ?

O :はい。わかまつ事務所とかわだ事務所があります。
  でもどっちがどっちかは把握していません。

森:実習の時、
  新事務所から病院に行く時に、
  台車を使って移動したりしていましたよね。
  どのようなことで苦手なのでしょうか?

O :はい。
  声を掛け合ったりしないといけないのですが、
  タイミングが難しいです。

森:それは指導員さんには相談していますか?

O :キャストのUさんがすごく上手で、
  見習うように言われます。

森:Oさんから見て、
  どのようなことが上手だなと思いますか?

O :安全配慮に注意しなければいけない時に、
  見ている方向などは勉強になります。

森:O さんにとって、
  キャストUさんが見習える先輩なのですね。

O :あと、業務で印字機を使うのですが、
  途中で画面が戻っしまって困っています。

森:焦りがあるのでしょうか?
  焦らずに、メモも活用して、
  それでもできないようでしたら、
  もう一度、指導員さんに
  手順を確認した方が良いですね。

O :はい。分かりました。

森:いろいろ仕事について聞いてきましたが、
  ジェイ・アイ ハートサービスに入社してからの
  全体の感想を聞かせて下さい。

O :うまく行かない時もありますが、
  全体的には楽しいです。
  休憩時間に他のキャストと話をするのが楽しいです。
  テレビのこととか歌のこととか
  いろいろと話をしています。
  先日ですが、
  秋葉原や川崎のゲームセンターに行ってきました。

 森:プライベートも充実していますね。
   気の合う仕事仲間とも出会えたようで、
   良かったですね。
   次に体調についても聞きたいのですが、
   いかがでしょうか?

 O :1か月に一度くらい、
   風邪を引いていました。

森:それはちょっと多いですね。
  きちんと食事を摂ることや睡眠や運動も重要です。

O :バランスの取れた食事や、
  早寝早起きはできています。
  運動は以前テニスをしていましたが、
  またボーカルスクールに行くようになって、
  テニスには行かなくなりました。

森:充実して忙しいから、
  テニスに行かなくなっちゃったのね。
  そうしたら、業務中でも、
  移動の時は“ お腹に力を入れて歩く” なども
  良いかもしれませんね。
  これで最後にします。
  これからもジェイ・アイ ートサービスで
  仕事を続けたいと思いますか?

O :まだできていないことが多いので、
  それをできるようにしたいと思うのと、
  新しい業務が次々に出てくるので、
  それに取り組むのを楽しみにしています。

森:仕事にとても意欲的で素晴らしいですね。
  長く働くために、
  まずは体調管理をして休まないようにしてくださいね。
  これからも仕事を頑張ってください。

O :分かりました。
  ありがとうございました。


※葉拭き:東医療センターの植栽管理業務を担当しています。
     水やりや剪定と共に、ほこりなどを被った葉は
     キッチンペーパーで拭いています。

〔協力〕
足立区障がい福祉センターあしすと

東京女子医科大学大学ニュース 2016年5月第758号より

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