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 学校法人東京女子医科大学 特例子会社

TEL 03-5155-1095

東京都新宿区若松町10-2東京女子医科大学健保会館1階

ハートサービスの挑戦

キャスト対談 第6弾

指導員 根生さん × キャスト Oさん



O・根:よろしくおねがいします。

根:私は入社1年目なので、Oさんのほうが先輩ですね。
  この1年を振り返って、今までの業務の中で、どんな仕事が好きですか?

O :運搬ですね、最初ハートサービスに入った時は台車を押すのが初めてだったけど、
  少しずつ慣れてきました。

根:台車を押すのも簡単そうに見えて難しいですよね。
  何か気を付けている事なんてありますか?

O :女子医大どおりは交通量が多いので、人や自転車が来ていた場合に、
  後ろに危険を周知したりして気を付けて通っています。

根:それでは、最近した業務はなんですか?

O :シュレッダーの確認と、広報誌シンシアの封入・封緘・配布とかですね。
  学外に送る場合はセロテープなどを使うので、
  長さのコツとかをつかまないといけないので大変です。

根:シュレッダーの機械も故障しているので、効率落ちて大変ですよね。

O :以前の機械よりも流す量が少ないですし、
  斜めに入れちゃうと詰まっちゃったりするので、結構気を使います。
  流してはいけないものもあるんです。
  輪ゴムやクリップ、シールなどを事前確認しないといけないので、
  作業量も増えました。機械が壊れてしまうので。


根:4月からユニット制になって、何か変わりました?

O :周りに迷惑をかけてたってことを25年度の評価を見て知りました。
  だから4月にユニットに変わってから、協力をし合おうという気持ちが更に強くなりました。

根:新しいキャストが入ってきて、慣れましたか?

O :最初の頃は緊張してたけど、お互いに緊張がほぐれてきました。

根:もう先輩ですもんね。後輩に業務を教えてあげたりしていますか?

O :そういう気持ちはありますが、まだなかなか……(笑)。

根:ハートサービスでの目標はなんでしょうか?

O :5分前行動をすることです。いつも時間を意識しています。
  それと、コンビニとかで無駄遣いをしないようにしています。

根:社会人として、お金の管理って大切ですよね。

O :自分は金銭感覚が無いので、直していかないといけないところですね。

根:どんなものを買うんですか?

 O :プライベートの時間に、キャスト同士で色々なところに行ったりしています。
   頼れる存在のキャストがいますから、
   この会社には。そういう人がいる会社で働けることは、とてもうれしいです。
   母やセンターの方やお世話になった方に恩返しをするためにも、
   ここで頑張って働いています。

 根:何か「成長したな」って実感するようなことはありますか?

O :話せなかった人と少しずつ話せるようになってきました。
  どうコミュニケーションをとったらいいのかわからなかったけど、
  少しずつできるようになってきたことはとてもうれしいですね。

根:それはOさんの成長ですね。
  もともとはお話が苦手だったんですか?
  今はそんな感じしませんけど。

O :最近やっとできるようになってきました。
  最初はとても人見知りだったので……。
  気遣いを心掛けることで、まわりとうまくコミュニケーションが取れるようになってきました。

根:人見知りが直ってきたというのは、すごいことですね!
  キャスト同士で一致団結しないと、仕事が進まないですもんね。

O :そうですよね。初期はなかなか話せなかったので……。


根:Oさんにとってハートサービスはどんな会社ですか?

O :明るくて、気付きのあるような組織だと思います。ドヨンとしていたらつまらないですね。

根:はじめて働いた場所がハートサービスなんですね?

O :センターの紹介でここに来たので。

根:前にお世話になっていたセンターには良く行くんですか?

小:センターの職員さんに悩みを聞いて貰ったり、
  働いてからもサポートをしてもらっています。
  センターの方はとても熱心なので、その気持ちに応えようと頑張っています!
  センターには迷惑ばかりかけているけど、自分から直さないといけないって言われて、
  もしこの会社で働くなら頑張らないといけませんよ!って喝を入れられました。


根:プライベートのこと聞いてみましょうか。
  Oさんの趣味ってなんですか?

O :ウルトラヒーローとかアニメが好きなので、ケータイでよく見ています。
  それが息抜きですね。家ではパソコンで動画を見たりしています。
  去年、高島屋のウルトラヒーロー展にも行きました。

根:キャスト同士で出かけることも多いですよね。

O :今年またディズニーに行くことになっています。
  去年も行ったんですけどね(笑)。

根:職場の仲間と出かけるようになって、人間関係も深まったんじゃないですか?

O :絆が深まりました。

根:誕生日もみんなにお祝いしてもらってましたね!

O :本当にありがたいですね。
  今までそういう経験がなかったので、嬉しかったです。
  26本のろうそくがささってました。

根:大人になってお祝いされることってないですもんねー。

O :感謝しています。

根:一人で買い物に行くって聞いたんですけど、どのへんに行くんですか?

O :一人で新宿に映画見に行ったりもしますよ。
  映画の時間をパソコンで調べたりしてから行っています。
  仕事終わった後に一人でご飯食べたりすることもありますね。
  伊勢丹で買い物したりとか。

根:すごい! 自分で働いたお給料ですもんね!

O :そうですね。プライベートでも充実した毎日です。

根:じゃぁ、どこか行きたい所とかありますか?

O :家族で伊豆の海に行ったことがあるんですけど、また行きたいですね。
  水泳クラブに入っていたので、泳ぐのは得意ですよ。バタフライとか。

根:バタフライ凄いじゃないですかー!

O :ありがとうございます(照)。


 根:初めて入ったお給料で何買いましたか?

 O :ウルトラマンのフィギュアを買いました。大好きなので。
   あとは、母にお財布を買ってあげました。
   喜んでくれて、とてもうれしかったです。

 根:親孝行ですね!

 O :普段迷惑ばかりかけて自立も出来ていないので……。親孝行したいんです。

根:自立って難しい言葉ですよね。
  一人暮らしの希望もあるんですか?

O :一人暮らしはしてみたいですね。家族も応援してくれるんで。

根:掃除洗濯もできるようにならないといけないですよー!

O :少しずつやるようにしています。将来の為に。

根:その成長を、みんな見ていますよ!
  お仕事でも、半年ずつ目標を立てていますよね。

O :今期は“5分前行動をする”ことを目標にしています。
  社会人として大切な事なので、心がけています。

根:そうですね。5分前行動をして、
  集中力を高めて、業務にはげんでください。

O :ありがとうございます。
  これからもよろしくおねがいします。

東京女子医科大学大学ニュース 2014年7月 第736号より